Handelsbetingelser

BESTILLING STEP-BY-STEP

Det er nemt og enkelt at bestille navnetandbørster på MinTandbørste:

Step 1

Vælg den tandbørste-pakke du ønsker (bemærk - hver pakke indeholder 3 tandbørster i hhv. glade pige- og drengefarver)

Step 2

Skriv det navn, der skal indgraveres på tandbørsterne (bemærk - ét navn pr. tandbørste-pakke)

Step 3

Skriv dine kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail og telefonnummer)

Step 4

Vælg betalingsmåde

Step 5

Godkend ordren og gennemfør betalingen

Det er muligt at ændre i de indtastede oplysinger indtil betalingen er gennemført.

Umiddelbart efter købet vil du modtage en bestillingsbekræftelse (aftale mellem dig og MinTandbørste) pr. e-mail.

MinTandbørste sender en e-mail med faktura, når ordren bliver afsendt. Vi bestræber os på, at du modtager din ordre inden for 8 hverdage.

Både bestillingsbekræftelse og faktura indgås på dansk.

Bemærk at du ikke har fortrydelsesret på specialfremstillede varer - det vil sige, at du ikke kan fortryde et køb af navnetandbørster, når først MinTandbørste har modtaget betaling, og du derved også har accepteret vores handelsbetingelser.

PRISER

Alle priser på MinTandbørste er angivet i DKK inkl. moms og eventuelle danske afgifter. Forsendelse koster 39 kr. i Danmark.

MinTandbørste benytter DAO eller Bring Pakkeshoplevering til alle forsendelser. Du får besked pr. SMS og mail, når pakken bliver indleveret, og du kan efterfølgende tracke din pakke.

Skal din ordre sendes til et andet EU-land udgør forsendelsesomkostningerne 95 kr. uanset antallet af tandbørste-pakker. Bemærk at du betaler dansk moms, men ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed. Vi sender på nuværende tidspunkt ikke ordrer afsted uden for EU.

BETALING

Når du betaler med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en webshop, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Faktisk er du bedre sikret her end i fysiske butikker, hvor du har en selvrisiko, når dit Dankort bliver misbrugt ved brug af pin-kode.

De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) - og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken MinTandbørste eller andre har mulighed for at læse dataene.

På MinTandbørste har du mulighed for at betale med følgende betalingsmetoder:

Visa/Dankort
Mastercard
Apple Pay

Da der bliver indgraveret navn i tandbørsterne efter dit ønske, anser vi din ordre som specialfremstilling, fordi tandbørsterne bliver unikke. Dette er årsagen til, at vi opkræver betaling inden vi starter indgraveringen. Normalt ville opkrævningen ellers først ske i forbindelse med forsendelsen af din ordre.

Vi bestræber os på, at du modtager din ordre inden for 8 hverdage.

Bemærk at vi sender en mail til dig, når tandbørsterne bliver sendt til dig. I mailen vil der være vedhæftet en faktura for købet.

FORBEHOLD

Der tages forbehold for tryk- og tastefejl samt udgåede varer.

LEVERING

Vi bestræber os på, at du modtager din ordre med posten inden for 8 hverdage.

Forsendelse koster 39 kr. i Danmark.

MinTandbørste benytter DAO eller Bring Pakkeshoplevering til alle forsendelser. Du får besked pr. SMS og mail, når pakken bliver indleveret, og du kan efterfølgende tracke din pakke.

Skal din ordre sendes til et andet EU-land udgør forsendelsesomkostningerne 95 kr. uanset antallet af tandbørste-pakker. Bemærk at du betaler dansk moms, men ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed. Vi sender på nuværende tidspunkt ikke ordrer afsted uden for EU.

MinTandbørste tager forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos vores grossister.

Vi kontakter dig naturligvis, hvis din ordre - mod forventning - skulle blive væsentlig forsinket.

FORTRYDELSESRET

Bemærk at du ikke har fortrydelsesret på specialfremstillede varer - det vil sige, at du ikke kan fortryde et køb af navnetandbørster, når først MinTandbørste har modtaget betaling, og du derved også har accepteret vores handelsbetingelser.

Såfremt du i mellemtiden opdager, at du har indtastet et forkert navn ved bestilling - anbefaler vi, at du hurtigst muligt kontakter os pr. mail. Vi vil så vidt muligt ændre navnet. Husk at oplyse dit navn og ordrenummer - samt hvad navnet skal være i stedet.

Alle varer bliver kontrolleret før forsendelse. Men opdager du mod forventning, at der er en fejl eller fragtskade, beder vi dig hurtigst muligt om at kontakte os pr. mail - og så finder vi sammen en løsning.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du bestiller navnetandbørster på MinTandbørste - skal du oplyse navn, adresse, e-mail og telefonummer. Informationerne bliver udelukkende brugt i forbindelse med bekræftelse og levering af din ordre.

Såfremt du har tilmeldt dig Klub MinTandbørste vil vi anvende din mailadresse til udsendelse af vores nyhedsbreve.

Alle de personlige informationer som vi registrerer bliver behandlet strengt fortroligt. De vil ikke blive solgt eller videreformidlet til tredjemand.

Bemærk at MinTandbørste anvender cookies for at forbedre din oplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer på websitet og til at rette markedsføringen af vores services. Ved at klikke "Enig" accepterer du websitets brug af cookies.

REKLAMATIONSRET

Der ydes to års reklamationsret i henhold til Købeloven - omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Skade på tandbørsterne der skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles MinTandbørste pr. mail inden for rimelig tid. Venligst vedlæg billeddokumentation af skaden. Herefter finder vi sammen en løsning om eventuel returnering, ombytning eller kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder MinTandbørste returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved fejl, mangler eller eventuel udeblevne ordrer beder vi dig kontakte MinTandbørste pr. mail: info@mintandboerste.dk

Såfremt vi aftaler, at tandbørsterne skal returneres, er vores adresse:

MinTandbørste
Dalvej 35B
2820 Gentofte

GENERELLE OPLYSNINGER OM VIRKSOMHEDEN

Virksomhedens juridiske navn: MinTandbørste

Navn på webshop: MinTandbørste.dk / MinTandboerste.dk / NavneTandbørster.dk

Indehaver: Rikke Funder Hoppe

CVR-nummer: 38052764

Etableringsår: 2016

E-mail: info@mintandboerste.dk

Adresse: MinTandbørste, Dalvej 35B, 2820 Gentofte

BEMÆRK - MinTandbørste forbeholder sig ret til at stoppe bestillinger, som har upassende sprogbrug for børneprodukter